Política de privacidad y protección de datos

XXXXXXXXXXXXX garantiza a los usuarios del sitio web que cumple con el Reglamento General de Protección de Datos UE (RGPD) 2016/679, y que ha establecido las medidas de seguridad exigidas por las leyes y reglamentos destinados a preservar el secreto, confidencialidad e integridad en el tratamiento de sus datos personales.

Algunos de los servicios incluidos en este sitio web exigen la recogida de datos personales que se consideran imprescindibles para la prestación de los mismos, por favor lea atentamente esta política y asegúrese de que la entiende y está de acuerdo con ella antes de facilitarnos sus datos personales. Si no está de acuerdo no siga navegando por la web.

El hecho de acceder a esta página web, el envío de correos electrónicos o la cumplimentación de formularios incluidos en el presente sitio web lo consideramos una clara acción afirmativa por la que nos da su consentimiento para tratar sus datos de acuerdo a la finalidad establecida posteriormente.

La información que recibe XXXXXXXXXXXXX (en adelante alquilium) de los usuarios de este sitio web, a través de los diferentes formularios (consultas on-line) es objeto de tratamiento automatizado y se incorporan a ficheros de su titularidad, siendo la entidad responsable del tratamiento de dichos datos.

  • XXXXXXXXXXXXX
  • CIF: XXXXXXXXXX
  • Aliendalde 11 - 2E
  • 48200 Durango (Bizkaia)
  • info@alquilium.com

XXXXXXXXXXXXX tratará los datos de forma confidencial y exclusivamente con la finalidad de responder a la consulta o prestarle el servicio planteado en el cuestionario online o a través de email. Si ha marcado la casilla de “Quiero recibir noticias, novedades y promociones de interés ”, alquilium le enviará información comercial de sus productos y de los diferentes catálogos o información disponibles.

XXXXXXXXXXXXX considera que los datos suministrados son ciertos, exactos y veraces, siendo responsabilidad del usuario comunicar los cambios producidos en dichos datos, declinando XXXXXXXXXXXXX toda la responsabilidad en el caso de que el afectado no cumpla su obligación de notificar los cambios.

El usuario/cliente, en su condición de titular-cedente de los datos autoriza expresamente a XXXXXXXXXXXXX a tratar sus datos para el establecimiento, la gestión y la operatividad de la presente relación contractual, así como la efectiva prestación de servicios.

En caso de que los datos sean suministrados por un tercero, será éste el responsable de garantizar que dispone de autorización para suministrarnos estos datos (Nombre, apellidos email.. etc). Y es él, el responsable de comunicar los cambios en dichos datos.
Compartiremos tus datos con prestadores de servicios que nos ayudan a mejorar el servicio y personalizarlo, como por ejemplo transportistas, entidades de detección y prevención del fraude, compañías de seguros o proveedores de servicios tecnológicos.

XXXXXXXXXXXXX conservará los datos suministrados mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. En caso de autorización para el envío de información comercial los datos se conservarán mientras no nos solicite usted su supresión.

Información que recabamos a través de nuestra web, app y/o redes sociales

Recabamos y almacenamos información personal limitada, así como estadísticas anónimas globales de todos aquellos usuarios que visitan nuestra web, bien porque nos facilite la información de forma activa o bien porque se encuentre navegando en ella.
La información que recabamos incluye la dirección IP del protocolo de Internet del dispositivo que está usando, el programa de navegación que utiliza, su sistema operativo, la fecha y hora del acceso, la dirección de Internet de la web por la que accedió a nuestras webs y también información sobre cómo utiliza nuestras webs.

Esta información la utilizamos para saber el tiempo de carga de nuestras webs, cómo se utilizan, el número de visitas a las diferentes secciones y el tipo de información que más atrae a los visitantes. También ayuda a identificar si la web funciona correctamente, y si detectamos fallos o errores en el funcionamiento, solucionarlos y mejorar el rendimiento de nuestras webs, para poder ofrecer un mejor servicio a todos los usuarios.

Esta información se recaba a través de cookies cuya política específica puede consultar en nuestra política de cookies accesible desde enlace al pie de esta página.

Redes sociales

XXXXXXXXXXXXX está presente en varias de estas redes sociales siendo un modo de contactar con usted. La información que recabamos por medio de las mismas puede incluir información personal que se encuentra disponible online y accesible para el público. Estas redes sociales tienen sus propias políticas de privacidad a través de las cuales le explicarán cómo utilizan y comparten su información personal. Le recomendamos revisar detenidamente las políticas de privacidad de las mismas antes de utilizarlas para estar seguro de que está conforme con la forma en la que su información personal se recopila y comparte.

Teléfono móvil

Nuestra aplicación (APP) dispone de una herramienta de geolocalización donde una de sus finalidades es conocer su ubicación para mostrarle el servicio más cercano a su ubicación. Tener activada la función de geolocalización de su dispositivo móvil le permite beneficiarse de todas las funcionalidades de dicha APP. Si no la tiene activada, le informaremos y pediremos permiso previamente con una notificación. Este servicio de geolocalización no será utilizado para facilitar su ubicación a terceros, salvo imperativo legal. La mayoría de dispositivos móviles proporcionan a los usuarios la posibilidad de desactivar los servicios de localización. Lo más probable es que dicha posibilidad se encuentre en el menú de configuración del dispositivo.

En relación con los datos recabados en la forma prevista en los apartados anteriores, el usuario podrá ejercitar los derechos reconocidos por la ley y, en particular, los derechos de acceso, rectificación o cancelación de datos y oposición, limitación del tratamiento y portabilidad si resultase pertinente, así como el derecho de revocar el consentimiento prestado para el envío de información. Tales derechos podrán ser ejercitados por el usuario o, en su caso, por quien lo represente, mediante solicitud escrita y firmada, dirigida a la siguiente dirección: XXXXXXXXXXXXX en Aliendalde 11 - 2E - 48200 Durango (Bizkaia)

La solicitud deberá contener los siguientes datos: nombre y apellidos del usuario, domicilio a efectos de notificaciones, fotocopia del Documento Nacional de Identidad o pasaporte, y contenido concreto del derecho ejercitado. También podrá realizarse la solicitud por email: info@alquilium.com

XXXXXXXXXXXXX utiliza “cookies” para poder ofrecer un servicio más personalizado y ayudar a que la navegación por sus páginas resulte más fácil y ajustada a las preferencias de sus usuarios. Puede consultar aquí nuestra Política de cookies que también se encuentra en la parte inferior de la página web, accesible con un enlace.

XXXXXXXXXXXXX guardará los datos de carácter personal que haya recabado, y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizados. XXXXXXXXXXXXX cumplirá estos deberes de acuerdo con lo establecido por la normativa aplicable.

La legitimación para el tratamiento de sus datos es la solicitud de información o envío de consulta realizada por usted, así como el Reglamento General de Protección de Datos de 2016.

Recomendaciones y precauciones

Aconsejamos seguir estas precauciones a nuestros clientes:

  • No facilitar a nadie el usuario, ni la contraseña ni apuntarla en lugares de fácil acceso como el ordenador o la agenda.
  • Utilizar siempre nuestro sistema de seguridad SSL.
  • Desconectar siempre la sesión del navegador con posterioridad de haber accedido a una zona de seguridad o de haber introducido al sistema el usuario o contraseña.

Marketplace

En el entorno del Marketplace de alquilium, la presente Política se aplica únicamente a la recogida y tratamiento de sus datos por parte del portal en el momento de registro y acceso al Marketplace. Una vez comunicados sus datos al vendedor del Marketplace con el objeto de tramitar su pedido y completar la compra o alquiler, el vendedor como responsable del tratamiento de sus datos, deberá proceder a cumplir las obligaciones legales que le correspondan en materia de protección de datos de conformidad con la normativa aplicable en cada momento.

En ese caso, alquilium no se hace responsable de cualquier clase de reclamación o sanción administrativa derivada del incumplimiento de las obligaciones que en materia de protección de datos le correspondan al proveedor del Marketplace. Le recomendamos que lea con detalle la correspondiente política de privacidad de dicho vendedor.

Por último informarle que en caso de utilizar proveedores para la prestación de servicios auxiliares (alojamiento, gestor de correo electrónico, transporte, etc...) que puedan tener acceso a datos personales, elegiremos empresas adheridas al acuerdo Privacy Shield entre USA y UE, lo que quiere decir que se obligan a cumplir requisitos equivalentes a los establecidos en la legislación europea de protección de datos.
(Transferencia internacional de datos).